Türkiye’de müze ve ören yerlerine giriş sisteminde yeni bir dönem başlıyor. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yürütülen çalışmayla ziyaretçi işlemlerinin büyük bölümünün dijital ortama taşınması planlanıyor.
Türkiye genelindeki 216 müze ve ören yerini kapsayacak projeyle biletlemeden ziyaretçi hizmetlerine kadar birçok alanda bütünleşik bir dijital sistem oluşturulacak.
T.C. KİMLİK KARTI MÜZEKART OLACAK
Yeni sistemin en dikkat çeken yeniliklerinden biri T.C. kimlik kartlarının Müzekart olarak kullanılabilmesi olacak.
Mevcut Müzekart'ların kullanım süresi boyunca herhangi bir değişiklik yapılmayacak. Kartının kullanım süresi sona eren vatandaşlar ise yeni bir fiziksel kart kullanmak yerine T.C. kimlik kartlarını Müzekart olarak kullanabilecek.
E-DEVLET ÜZERİNDEN ÖDEME YAPILACAK
Vatandaşlar Müzekart ücretini e-Devlet veya mobil uygulama üzerinden ödeyebilecek. İşlemin tamamlanmasının ardından müze ve ören yerlerinde kimlik kartının okutulması giriş için yeterli olacak.
Böylece ziyaretçilerin gişede bilet veya kart işlemleri için sıra beklemeden müze ve ören yerlerine giriş yapabilmesi hedefleniyor.
YAPAY ZEKA VE AKILLI BİLETLEME DÖNEMİ
Dijital dönüşüm yalnızca Müzekart sistemini kapsamayacak. Proje kapsamında akıllı biletleme, çok kanallı dijital ödeme ve yapay zeka destekli veri analitiği gibi teknolojiler de kullanılacak.
Dijital ziyaretçi yönetimi, sesli rehber ve dijital arşivleme sistemlerinin yanı sıra artırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklik uygulamalarının da devreye alınması planlanıyor.
MÜZE MAĞAZALARI DA SİSTEME DAHİL
Yeni dijital altyapı, müzelerin giriş noktalarıyla sınırlı kalmayacak. Müze mağazaları, kafeteryalar, satış noktaları ve diğer ziyaretçi hizmetlerinin de yeni sisteme entegre edilmesi hedefleniyor.
Çalışmayla müze ziyaretlerinde fiziksel işlemlerin azaltılması, giriş süreçlerinin hızlandırılması ve ziyaretçi deneyiminin dijital teknolojilerle geliştirilmesi amaçlanıyor.
