Yaşanan aksaklık nedeniyle çok sayıda kullanıcı, mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden havale gerçekleştiremediğini belirtti. Sorunun kısa sürede yayılması dikkat çekti.

Canlı destek hattı da yanıt vermedi

Şikayetlere göre, Enpara’nın canlı destek kanalı da yoğunluk veya teknik sorun nedeniyle yanıt veremedi. Kullanıcılar, sosyal medya üzerinden duruma tepki gösterdi.

Resmî açıklama bekleniyor

Sorunun nedenine ilişkin şirketten henüz resmi bir açıklama yapılmazken, erişim probleminin geçici olup olmadığı araştırılıyor.

Kaynak: sosyal medya