Sakarya Uygulamalı Bilimler Üniversitesi (SUBÜ) Sapanca Meslek Yüksekokulu Medya ve İletişim Programı tarafından yürütülen ‘İş’te Sakarya projesi kapsamında, Özpaş Yönetim Kurulu Başkanı Ertuğrul Öztürk, ticaret hayatındaki başarılarını ve firmanın gelişim sürecini paylaştı.
Proje ekibi, Özpaş’ı yerinde inceleyerek, Ertuğrul Öztürk ile bir video röportaj gerçekleştirdi. Özpaş’ın geçmişi, ticaret anlayışı ve gelecek hedefleri hakkında önemli bilgiler aktarıldı.
Pamukova’da Başlayan Bir Başarı Hikâyesi
Özpaş, 1995 yılında Pamukova’da 20 metrekarelik bir dükkânda, Öztürk Market adıyla gazete bayisi olarak ticaret hayatına başladı. Bugün ise 26 şube ve 600 çalışanı ile Sakarya’nın istihdamına büyük katkı sağlıyor. Her gün 25-30 bin kişiye hizmet veren Özpaş, Sakarya ekonomisinin önemli aktörlerinden biri haline geldi.
Öztürk, ticaretle tanışmasının çok erken yaşlarda başladığını belirterek, “5 yaşından itibaren babamın ve dedemin yanında ticaretle tanıştım. 1995 yılında ise Pamukova’da Öztürk Market’i açarak ticari hayatımıza başladık. Bugün kardeşlerimle birlikte Özpaş’ı yönetiyor, şehrimize ve ülkemize ekonomik katkı sağlıyoruz” dedi.
Markalı Ürün Hedefi
Özpaş’ın gelecekteki hedeflerinden biri de sattıkları bazı ürünleri kendi markalarıyla üretmek. Bu hedef doğrultusunda yatırımlarını sürdüren Özpaş, Camili Mahallesi’nde 5 bin metrekarelik bir alanda çeşitli ticaret alanları ve eğlence imkânları sunan bir işletme açtı. Bu projede fırın, lokanta, kafe ve çocuk oyun parkı gibi bölümler yer almakta. Öztürk, bu tarz alışveriş deneyimlerini çeşitlendirmeye çalıştıklarını ve kısa süre içerisinde Adapazarı’nın merkezinde benzer bir işletme açmayı planladıklarını belirtti.
Online Satışta Erken Adım
Öztürk, pandemi öncesinde online satış altyapılarını kurduklarını ve bu sayede pandemi döneminde online satışların artmasının kendilerine önemli bir avantaj sağladığını dile getirdi. Online alışverişe hızlı bir şekilde adapte olduklarını vurgulayan Öztürk, “Müşterilerimizin online hizmetimize gösterdiği büyük ilgi, bizim için çok değerli. Bu süreç, bize tecrübe kazandırdı ve şirketimizin düzenli büyümesinin temel sebebi kaliteli ve uygun fiyatlı ürünler sunmamızdır. Ayrıca, ferah, temiz ve rahat bir alışveriş ortamı sunmaya özen gösteriyoruz” diye konuştu.
Dürüst Ticaret ve İtibar
Öztürk, iş anlayışlarını şu sözlerle özetledi: “İtibarımız bizim için her şeyden önce gelir. Ticareti dürüst yapmaya çalışıyoruz. Personelimize de müşteri memnuniyetini ön planda tutarak eğitimler veriyoruz.”
