Buna göre restoran, kafe ve benzeri işletmelerde servis, masa, kuver veya benzeri isimler altında herhangi bir ücret alınabilmesi için bu bedellerin fiyat listesinde açıkça belirtilmesi gerekiyor.
Bahşiş Zorunlu Olmayacak
Bakanlık açıklamasında, bahşiş uygulamasına da dikkat çekildi. Buna göre bahşiş, tamamen tüketicinin kendi isteğine bağlı olacak ve zorunlu bir ödeme olarak talep edilemeyecek.
Menü Sadece QR Kodla Sunulamayacak
İşletmelerin yalnızca QR kod üzerinden menü sunmasının yeterli olmadığı belirtildi.
Yeni uygulama kapsamında müşterilerin görebileceği şekilde basılı fiyat listelerinin de işletmelerde bulundurulması zorunlu olacak. Böylece tüketiciler sipariş vermeden önce fiyatları açıkça görebilecek.
Etiket ve Kasa Fiyatı Farklıysa Tüketici Lehine Olan Uygulanacak
Bakanlık ayrıca alışverişlerde yaşanabilecek fiyat farklılıklarına ilişkin önemli bir hatırlatma yaptı.
Etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olması halinde, tüketici lehine olan düşük fiyatın geçerli olacağı bildirildi.
Açık Ürünlerde Dara Ücreti Alınamayacak
Açıkta satılan ürünlerde ise kap, ambalaj veya benzeri unsurların ağırlığının ürün fiyatına dahil edilemeyeceği belirtildi.
Tüketiciler yalnızca ürünün net ağırlığı üzerinden ödeme yapacak.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik haklarını korumak ve daha şeffaf bir ticaret ortamı oluşturmak amacıyla denetim ve düzenlemelerin devam edeceğini açıkladı.
