Sağlık Bakanlığı, vatandaşların sağlık hizmetlerine daha hızlı ve etkin erişimini sağlamak, sağlık kaynaklarını daha verimli kullanmak amacıyla Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden yeni bir uygulamayı hayata geçirdi. 25 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla devreye alınan “aile hekimine yönlendirme” uygulamasıyla, vatandaşlar MHRS üzerinden uzman hekim randevusu almadan önce aile hekimlerine yönlendirilecek.
Yeni sistemde, MHRS üzerinden randevu talebi oluşturmak isteyen kişiler, tercihlerine göre “aile hekimine yönlendirme” ekranıyla karşılaşacak. Bu adımda aile hekimine yönlendirilen vatandaşlar, öncelikle birinci basamak sağlık hizmeti sunan aile hekimleri tarafından muayene edilecek ve durumları değerlendirilecek.
Aile hekimleri, muayene sonrasında gerek gördükleri hastalar için, kendilerine ayrılan rezerv kontenjanlar aracılığıyla doğrudan MHRS üzerinden uzman hekim randevusu oluşturabilecek. Böylece, gereksiz uzman hekim randevularının önüne geçilerek, birinci basamak sağlık hizmetlerinin etkinliği artırılacak.
Sağlık Bakanlığı yetkilileri, uygulamanın özellikle aile hekimliği kapasitelerinin daha verimli kullanılmasını sağlayacağını ve birinci basamakta çözülebilecek sağlık sorunlarının doğrudan aile hekimleri tarafından yönetilmesinin hedeflendiğini belirtti. Ayrıca, uzman hekimlere erişimin hızlanması ve vatandaşların daha kaliteli sağlık hizmeti alması amaçlanıyor.
Yeni “aile hekimine yönlendirme” uygulaması, sağlık sisteminde daha koordineli ve sürdürülebilir bir hizmet modeli oluşturmayı hedefliyor. Vatandaşlar, MHRS sistemine giriş yaparken karşılarına çıkan yönlendirme ekranı sayesinde sağlık süreçlerini daha kolay takip edebilecek.