Garanti BBVA Mobil Çöktü mü? Kullanıcılar Uygulamaya Giremiyor
Sosyal medyada hızla yayılan paylaşımlara göre, Garanti BBVA kullanıcıları, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştıklarında şu uyarılarla karşılaşıyor:
-
“Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.”
-
“Cihaz eşleşmesi kaldırılmıştır. Uygulamanıza tekrar giriş yaparak kullanmaya devam edebilirsiniz.”
Bu mesajlar sonrası birçok kullanıcı mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor.
Garanti BBVA’dan Resmi Açıklama Geldi
Garanti BBVA, yaşanan teknik aksaklıkla ilgili olarak resmi bir açıklama yayınladı:
“Sistemlerimizde teknik bir aksaklık yaşanıyor. Sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarımız devam ediyor.”
Banka, kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için gerekli müdahalelerin hızla sürdüğünü belirtti.
Garanti BBVA Mobil Ne Zaman Düzelir?
Şu an için Garanti Mobil ne zaman düzelecek sorusuna net bir yanıt bulunmuyor.
Banka tarafından yapılan açıklamada herhangi bir saat verilmezken, sorunun çözülmesi için yoğun bir çalışma yürütüldüğü vurgulandı. Gün içinde gelişmeler oldukça güncellemeler yapılması bekleniyor.
Kullanıcılar Ne Yapmalı?
Bu süreçte kullanıcıların:
-
Uygulamayı kapatıp yeniden başlatmaları,
-
Gerekirse uygulamayı silip tekrar yüklemeleri,
-
Alternatif olarak internet bankacılığı veya müşteri hizmetlerini kullanmaları öneriliyor.
Garanti BBVA mobil uygulama çöktü mü, ne zaman düzelecek, neden açılmıyor? gibi sorularla ilgili yeni gelişmeleri anlık olarak aktarmaya devam edeceğiz.
fotoğraf: sosyal medya
