Citroen tarafından yapılan açıklamada, geri çağırma kararının Takata marka hava yastıklarında tespit edilen teknik sorun nedeniyle alındığı belirtildi.
Yapılan incelemelerde, hava yastığı sistemlerinde bulunan yapısal kusurların olası bir kaza anında standart dışı çalışabileceği ve sürücü ile yolcular açısından yaralanma riski oluşturabileceği tespit edildi.
Bu nedenle belirlenen araç serileri için resmi geri çağırma süreci başlatıldı.
Araç Sahiplerine “Kullanmayın” Tavsiyesi
Citroen Türkiye, güvenlik gerekçesiyle geri çağırma kapsamındaki araçların mümkün olduğunca kullanılmamasını tavsiye etti.
Araç sahiplerinin en kısa sürede yetkili servislerle iletişime geçerek araçlarının geri çağırma kapsamında olup olmadığını kontrol ettirmeleri istendi.
Değişim İşlemi Ücretsiz Yapılacak
Şirket tarafından yapılan bilgilendirmeye göre, riskli olduğu belirlenen hava yastıkları Türkiye genelindeki Citroen yetkili servislerinde ücretsiz olarak değiştirilecek.
Ortalama 1 saat sürmesi beklenen işlem için araç sahiplerinin önceden randevu alarak servislere başvurmaları gerekiyor.
Güvenlik Önceliği Vurgulandı
Citroen yetkilileri, müşteri güvenliğinin öncelikleri olduğunu belirterek, geri çağırma kapsamındaki araç sahiplerinin vakit kaybetmeden gerekli kontrolleri yaptırmaları gerektiğini vurguladı.
C3 ve DS3 modellerini kullanan sürücülerin, araçlarının geri çağırma listesinde yer alıp almadığını öğrenmek için yetkili servislerle iletişime geçmeleri veya Citroen'in resmi kanalları üzerinden şasi numarası sorgulaması yapmaları öneriliyor.
