Mevzuata göre, bir kişinin kredi kartı limiti, aylık net gelirinin 4 katını geçemiyor. Ancak incelemelerde, bazı müşterilere bu sınırın çok üzerinde limitler verildiği tespit edildi. Örnek olarak, cep telefonuna gönderilen bilgilendirme mesajında, aylık geliri 70 bin lira olan bir müşteriye 428 bin 50 lira limit tanımlandığı görüldü. Oysa mevzuata göre en fazla 280 bin lira limit tanımlanması gerekiyordu.
BDDK, kuralları ihlal eden bankalara uyarı yazısı gönderdiğini ve idari ile para cezalarının uygulanacağını duyurdu. Kurum ayrıca, müşterilerin istemediği halde bu tür artışlarla karşılaşabileceğine dikkat çekerek, bankaların mobil uygulamalarında bulunan “kart ayarları” bölümünden “düzenli limit artışı” seçeneğinin kapatılabileceğini hatırlattı.
