Ziraat Bankası’nın çarşı içindeki şubesi, tarihi Uzunçarşı’nın tam kalbinde yer alıyor. Ancak bu merkezi konuma rağmen bankaya ait sadece birkaç adet ATM bulunuyor. ATM'lerin yetersiz kalması özellikle sabah saatlerinde çarşıya gelen kuyumcu esnafı ve müşteri yoğunluğu nedeniyle büyük bir izdihama neden oluyor.
“Sıra beklemekten işlerimizi aksatıyoruz”
ATM önünde konuştuğumuz bir vatandaş, “Sabahları altın alımı ve bozdurma işlemleri için insanlar erken geliyor. Kuyumcular sabah 9’dan önce para çekmek zorunda. Biz de emekli maaşımızı çekmek için geliyoruz. Herkes aynı anda burada olunca kuyruk uzuyor da uzuyor. Bazen yarım saat sıra bekliyoruz. Çoğu zaman ATM'de para bitiyor, tekrar dolmasını bekliyoruz. Ziraat gibi köklü bir bankanın bu bölgede daha fazla ATM’si olmalı,” diyerek yaşadığı mağduriyeti dile getirdi.
Kuyumcu yoğunluğu sabah saatlerinde zirve yapıyor
Uzunçarşı'nın kuyumcu esnafı açısından da kritik bir noktada yer alması, ATM’lere olan yükü ikiye katlıyor. Bölgedeki onlarca kuyumcunun sabah saatlerinde gerçekleştirdiği yüksek hacimli nakit işlemleri, ATM’lerdeki para stoklarının kısa sürede tükenmesine yol açıyor. Bu da sıradaki vatandaşların işlemlerini gerçekleştirememesine ve daha fazla beklemesine neden oluyor.
Çözüm talebi: “Ek ATM şart”
Vatandaşlar ve esnaf, bu sorunun çözümü için en kısa sürede ek ATM’lerin yerleştirilmesini istiyor. Banka şubesinin geniş bir müşteri portföyüne sahip olması ve çarşıdaki yoğun ticaret trafiği göz önünde bulundurulduğunda, tek ya da iki ATM ile hizmet vermeye çalışması yetersiz kalıyor. Özellikle hafta başlarında ve ay sonlarında ATM önlerinde uzun kuyruklar oluşuyor.
Adapazarı’nda yaşayan birçok kişi, bu sıkıntının sadece Uzunçarşı’daki Ziraat Bankası şubesiyle sınırlı kalmadığını, şehir genelinde merkezî noktalarda da benzer sorunların yaşandığını ifade ediyor.
