Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması ile Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarından hazırlanan yapay zeka kullanımına ilişkin verileri açıkladı.
Araştırmada bireylere ilişkin veriler 16-74 yaş grubunu, girişimlere ilişkin veriler ise 10 ve daha fazla çalışanı bulunan işletmeleri kapsadı.
YAPAY ZEKA KULLANIMI BİR YILDA YAKLAŞIK İKİYE KATLANDI
Türkiye’de üretken yapay zeka kullandığını belirten bireylerin oranı 2025 yılında yüzde 19,2 seviyesindeyken, 2026 yılında yüzde 37,6’ya çıktı.
Girişimlerde de benzer bir yükseliş yaşandı. Herhangi bir yapay zeka teknolojisini kullanan girişimlerin oranı yüzde 7,5’ten yüzde 14’e yükseldi.
GENÇLERDE ORAN YÜZDE 64,9
Yapay zeka kullanımında genç nüfus öne çıktı. 2026 yılında 16-24 yaş grubundaki bireylerin yüzde 64,9’u üretken yapay zeka kullandığını belirtti.
Bu oran 25-34 yaş grubunda yüzde 55,7, 35-44 yaş grubunda ise yüzde 38,1 olarak kaydedildi.
Cinsiyete göre kullanım oranlarının birbirine oldukça yakın olduğu görüldü. Erkeklerin yüzde 37,2’si, kadınların ise yüzde 38,1’i üretken yapay zeka kullandı.
EĞİTİM SEVİYESİ ARTTIKÇA KULLANIM DA ARTIYOR
Araştırma, eğitim seviyesi yükseldikçe yapay zeka kullanımının arttığını da ortaya koydu. Yükseköğretim mezunlarında kullanım oranı yüzde 62,7 olurken, lise veya mesleki lise mezunlarında yüzde 45,4 olarak gerçekleşti.
İlköğretim veya ortaokul mezunlarında oran yüzde 35,5, ilkokul mezunlarında ise yüzde 8,5 olarak ölçüldü.
EN ÇOK ÖZEL AMAÇLAR İÇİN KULLANILIYOR
Yapay zeka kullanan bireylerin yüzde 86,4’ü teknolojiyi özel amaçları için kullandığını belirtti. Mesleki amaçlarla kullananların oranı yüzde 37,3, örgün eğitim amacıyla kullananların oranı ise yüzde 32,6 oldu.
BÜYÜK İŞLETMELERDE YAPAY ZEKA KULLANIMI YÜZDE 37,1
Girişimlerde yapay zeka kullanımı çalışan sayısı arttıkça yükseldi. 10-49 çalışanı bulunan girişimlerde kullanım oranı yüzde 12,8, 50-249 çalışanı bulunanlarda yüzde 17 olarak belirlendi.
250 ve daha fazla çalışanı bulunan girişimlerde ise yapay zeka kullanım oranı yüzde 37,1’e ulaştı.
2021 yılında tüm girişimlerde yüzde 2,7 olan yapay zeka kullanım oranının 2026’da yüzde 14’e çıkması da dikkat çekti.
BİLİŞİM SEKTÖRÜ ZİRVEDE
Sektörler incelendiğinde yapay zekayı en yoğun kullanan alan yüzde 63,7 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişim faaliyetleri oldu.
Bu alanı yüzde 57,1 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri, yüzde 32,4 ile bilgisayar ve iletişim araçlarının onarımı takip etti.
ŞİRKETLER YAPAY ZEKAYI EN ÇOK SATIŞ İÇİN KULLANIYOR
Yapay zeka kullanan girişimlerin yüzde 51’i bu teknolojiden pazarlama veya satış faaliyetlerinde yararlandı. Ar-Ge veya yenilik faaliyetlerinde kullanım yüzde 46,3, üretim veya hizmet süreçlerinde kullanım ise yüzde 43,4 olarak gerçekleşti.
Yapay zeka teknolojisi kullanan girişimlerin yüzde 67,8’i açık kaynaklı yazılımlardan, yüzde 49,1’i ise ücretsiz veya ücretli kapalı kaynaklı yazılımlardan yararlandı.
EN BÜYÜK ENGEL UZMAN EKSİKLİĞİ
Yapay zeka kullanmayan girişimlerin yüzde 8,3’ü gelecekte bu teknolojiyi kullanmayı düşündüğünü bildirdi.
Yapay zekayı kullanmayı düşündüğü halde henüz kullanmayan girişimlerin önündeki en önemli engel ise yüzde 72,3 ile uzmanlık eksikliği oldu.
Bunu yüzde 66,4 ile hukuki sonuçlara ilişkin belirsizlikler ve yüzde 65,4 ile veri koruma ve gizlilik endişeleri takip etti.
TÜİK verileri, yapay zekanın Türkiye’de hem günlük yaşamda hem de iş dünyasında giderek daha geniş bir kullanım alanına yayıldığını ortaya koydu.
Fotoğraf: sosyal medya
