Günlük hayatın yoğun temposu içinde çoğu zaman ertelenen elektrik aboneliği işlemleri, Sepaş Cebinde uygulaması sayesinde artık birkaç adımda kolayca tamamlanabiliyor. Akkök Holding, Başkent Doğalgaz ve Torunlar Enerji ortaklığında faaliyet gösteren Sepaş Enerji, dijital platformlar üzerinden müşteri deneyimini geliştirmeye devam ediyor.
Uygulama aracılığıyla kullanıcılar, abonelik başlatma ve sonlandırma işlemlerini şubeye gitmeden, bulundukları yerden gerçekleştirebiliyor. 2025 yılı içerisinde indirilme oranındaki yüzde 72’lik artış, kullanıcıların elektrik aboneliği işlemlerinde dijital çözümlere yöneldiğini açıkça gösteriyor.
Kullanım Alışkanlıkları Dijitale Kayıyor
Sepaş Cebinde uygulaması, artan kullanıcı ilgisiyle birlikte her geçen gün daha fazla tercih ediliyor. 2025 yılı boyunca 700 binden fazla kez kullanılan uygulamada, tüketim detayları sayfası 140 bin kez görüntülendi. Kullanıcıların en sık gerçekleştirdiği işlemler arasında tüketim detaylarını inceleme ve sözleşme bilgilerini görüntüleme öne çıkıyor.
Bu veriler, kullanıcıların yalnızca işlem yapmakla kalmayıp aynı zamanda enerji tüketimlerini de daha yakından takip ettiğini ortaya koyuyor. Uygulama, abonelik süreçlerinin tek bir platform üzerinden yönetilmesine imkan tanırken, kullanıcıların sözleşme bilgilerine hızlı ve pratik bir şekilde ulaşmasını sağlıyor.
Sepaş Enerji yetkilileri, dijital kanal kullanımındaki artışın, elektrik aboneliği işlemlerinde dijital platformların giderek daha fazla tercih edildiğini gösterdiğini belirtiyor. Şirket, dijitalleşme odaklı çalışmalarıyla kullanıcı deneyimini geliştirmeye ve işlemleri daha hızlı, kolay ve erişilebilir hale getirmeye devam ediyor.
