Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin dijital hizmet kanallarından biri olan Çek İlet Mobil Uygulaması, vatandaşların talep ve şikâyetlerini cep telefonları üzerinden hızlı ve kolay bir şekilde iletmesine imkân sağlıyor. Uygulama, belediye ile vatandaş arasındaki iletişimi güçlendirirken hizmet süreçlerini de daha şeffaf hale getiriyor.
Fotoğraf, Video ve Konum Desteği
Çek İlet Mobil Uygulaması üzerinden vatandaşlar, karşılaştıkları sorunları fotoğraf ve video ekleyerek detaylandırabiliyor. Ayrıca talebin kaynağından konum bilgisi paylaşılabilmesi, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ekiplerinin sahada daha hızlı ve doğru müdahalede bulunmasına olanak tanıyor.
5 Bin 67 Talep İletildi
Yıl boyunca Çek İlet Mobil Uygulaması aracılığıyla toplam 5 bin 67 talep Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ulaştırıldı. Bu sayı, uygulamanın vatandaşların taleplerini etkin biçimde topladığını ve belediyenin hizmet süreçlerine önemli katkı sunduğunu ortaya koydu.
Dijital belediyecilik anlayışının önemli örneklerinden biri olan Çek İlet, Kocaeli’de vatandaş odaklı hizmet anlayışını güçlendirmeye devam ediyor.
