TEDAŞ’tan yapılan açıklamaya göre, vatandaşlar artık elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatma sorunlarını e-Devlet üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde bildirebilecek.
2019’dan bugüne gelişen sistem
Uygulama, ilk olarak 2019 yılında “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla sadece sokak aydınlatma arızalarını bildirmek amacıyla hizmete sunulmuştu. 2023’te yapılan kapsam genişletmesiyle elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarları da uygulamaya dahil edildi.
Bugüne kadar 700 binden fazla kullanıcı tarafından indirilen uygulama üzerinden yapılan 2 milyona yakın ihbarın çözüme kavuşturulduğu bildirildi.
Üç platformda kullanılabiliyor
Uygulama; App Store, Google Play ve Huawei App Gallery üzerinden indirilebiliyor. Artık e-Devlet Kapısı entegrasyonu ile vatandaşlar herhangi bir ek indirme yapmadan da elektrik arıza bildiriminde bulunabilecek.
