Saat 10.00 itibarıyla kullanıma açılan proje; ilk etapta Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot olarak uygulanacak. Pilot illerde sistemden verim alınmasının ardından uygulamanın kısa süre içerisinde 81 ile yaygınlaştırılması hedefleniyor.
Kimler “135 Alo Adalet” hattını arayabilecek?
Yargılamaların makul sürede tamamlanmasını ve adaletin zamanında tecelli etmesini amaçlayan çağrı merkezi, belirlenen kritik süreleri aşan dava ve soruşturma dosyalarını kapsayacak.
Vatandaşlar şu dosyalar için çağrı merkezinden bilgi alabilecek ve başvuruda bulunabilecek:
- Beş yılı aşan dava dosyaları
- Üç yılı aşan soruşturma dosyaları
Belirlenen sürelerin altında kalan dosyalar ise uygulamanın ilk aşamasında çağrı merkezinin kapsamına girmeyecek.
Geciken dosyalar için başvuru yapılabilecek
“135 Alo Adalet” hattını arayan vatandaşların taleplerinin kayıt altına alınması ve süresi kritik eşiği aşan dosyaların ilgili birimlere iletilmesi planlanıyor.
Uygulamayla uzun süredir devam eden yargı süreçlerinin yakından takip edilmesi, gecikmelerin nedenlerinin belirlenmesi ve vatandaşların yaşadığı mağduriyetlerin azaltılması amaçlanıyor.
İlk etapta üç ilde uygulanacak
Çağrı merkezi sistemi başlangıçta Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde test edilecek. Pilot uygulama sürecinde sistemin işleyişi, vatandaşlardan gelen başvurular ve ilgili birimlerin taleplere verdiği yanıtlar değerlendirilecek.
Elde edilecek sonuçlara göre gerekli düzenlemelerin yapılmasının ardından “135 Alo Adalet” hattının Türkiye genelinde hizmet vermeye başlaması bekleniyor.
“Vatandaşın adalete erişimi kolaylaşacak”
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın liderliğinde yargı alanındaki reform çalışmalarının sürdüğünü belirten Bakan Gürlek, yeni projeyle vatandaşların adalete erişiminin kolaylaştırılacağını ifade etti.
Geciken dosyaların hızlandırılmasının hedeflendiğini belirten Gürlek, uygulamanın adli süreçlerde yaşanan mağduriyetlerin önüne geçmesine katkı sağlayacağını vurguladı.
