SATSO 31. Meslek Komitesi'nden tüketiciye çağrı

Sakarya Ticaret ve Sanayi Odası bünyesinde çalışmalarını yürüten, Bilişim ve Telekomünikasyon sektörü temsilcilerinin oluşturduğu 31. Meslek Komitesi, gerçekleştirdiği aylık olağan toplantısında sektörel görüş ve çözüm önerileri hakkında değerlendirmelerde bulundu.

GÜNDEM 05.02.2021, 14:15 Soner KİRAZ
SATSO 31. Meslek Komitesi'nden tüketiciye çağrı

Komite Başkanı Cemil Kaya öncülüğünde toplanan komite üyeleri, internet üzerinde alınan tablet, bilgisayar, telefon gibi bilişim ürünlerinde tüketicinin yaşadığı sorunlara değindi. İnternetten alınan bu gibi teknolojik ürünlerin satın alınmasından sonra yaşanılan sorunlarda yetkiliye ulaşılma zorluğu ve sonrasında da Tüketici Hakem Heyetlerinde aranan hak işlemlerinin uzaması nedeniyle tüketicinin yaşadığı sorunların en aza indirilmesi gerektiği vurgulandı.

“TÜKETİCİ DESTEĞE ULAŞMADA ZORLUK ÇEKİYOR”
Konuyla ilgili değerlendirmelerde bulunan Komite Başkanı Cemil Kaya, “Günümüzde e-ticaret ciddi bir hacim ve potansiyele ulaştı. Bizler de geleneksel ticarete faaliyet gösteren üyelerimize bu işlerine ek olarak e-ticarete atılmaları için sık sık önerilerde bulunuyoruz.

Ancak böylesine büyük bir platformdan alışveriş yapan tüketiciler özellikle teknolojik ürün alışverişlerinde sorun yaşayabiliyorlar. Niteliğine göre hassas ve kırılgan olan tablet, bilgisayar, telefon gibi teknolojik ürün satın alan tüketicilerimiz bir sorun ile karşılaştıklarında internet destek hatlarında kendilerine yardımcı olacak, sıkıntısını çözecek ilgiliyi maalesef çok zor buluyor. Bunların yanında kurulumu teknik servis tarafından yapılması gereken ürünlerde de tüketicimiz uzun süreler bekletilebiliyor.

“SADECE ÜRÜN DEĞİL HİZMET VE DESTEK DE SATIN ALINIYOR”
İnternet alışverişlerinde güvenilir firmalar olduğu kadar maalesef güveni kötüye kullanan ve tüketiciyi zarara uğratmaya çalışan firmalar da mevcut. Tüketici alışverişte sadece ürünün kendisi ile niteliğini değil, firmaların onlara sunduğu ayrıcalığı, satış sonrası hizmeti, yaşayacağı sorunlardaki desteği de satın alıyor.

“DESTEK HIZLI, KURULUM ÜCRETSİZ”
Şehrimizdeki vatandaşlarımızın özellikle teknolojik ürün alışverişlerinde yerel firmalarımızı tercih etmelerini tavsiye ediyoruz. Yerel satıcı firmalarımızdan alınan ürünlerde yaşanılan sorunlarda tüketicilerimiz kendilerine çok daha rahat destek bulabilecek ve sorunların daha kolay çözümlenmesi mümkün olacaktır. Tüketici vatandaşlarımızın yerel firmalardan aldıkları ürünlerin kurulumu da ücretsiz yapılmaktadır.

Bu doğrultuda hem tüketicimizin güvenli alışveriş yapması hem de yerel kalkınmanın sağlanması adına “Yerelden Al Hizmette Sorun Yaşama” diyoruz.”

Yorumlar (0)
banner35
4
açık
Namaz Vakti 05 Mart 2021
İmsak
Güneş
Öğle
İkindi
Akşam
Yatsı
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 27 57
2. Beşiktaş 26 57
3. Fenerbahçe 27 55
4. Trabzonspor 27 51
5. Hatayspor 27 46
6. Alanyaspor 27 43
7. Gaziantep FK 27 43
8. Karagümrük 27 41
9. Göztepe 27 36
10. Antalyaspor 27 35
11. Sivasspor 26 33
12. Konyaspor 26 32
13. Malatyaspor 27 31
14. Kasımpaşa 27 29
15. Kayserispor 26 28
16. Rizespor 27 28
17. Başakşehir 27 26
18. Erzurumspor 27 26
19. Ankaragücü 26 23
20. Denizlispor 26 21
21. Gençlerbirliği 26 21
Takımlar O P
1. Giresunspor 24 53
2. Samsunspor 24 50
3. İstanbulspor 25 47
4. Altınordu 24 44
5. Adana Demirspor 24 42
6. Altay 24 41
7. Tuzlaspor 24 41
8. Ankara Keçiörengücü 25 40
9. Bursaspor 24 34
10. Bandırmaspor 24 31
11. Ümraniye 24 31
12. Adanaspor 24 26
13. Boluspor 24 26
14. Menemenspor 24 26
15. Balıkesirspor 24 25
16. Akhisar Bld.Spor 24 19
17. Ankaraspor 24 15
18. Eskişehirspor 24 7
Takımlar O P
1. Man City 27 65
2. M. United 27 51
3. Leicester City 27 50
4. Chelsea 27 47
5. Everton 26 46
6. West Ham 26 45
7. Liverpool 27 43
8. Tottenham 26 42
9. Aston Villa 25 39
10. Arsenal 26 37
11. Leeds United 26 35
12. Wolverhampton 27 34
13. Crystal Palace 27 34
14. Southampton 26 30
15. Burnley 27 29
16. Brighton 26 26
17. Newcastle 26 26
18. Fulham 27 23
19. West Bromwich 27 17
20. Sheffield United 27 14
Takımlar O P
1. Atletico Madrid 24 58
2. Barcelona 25 53
3. Real Madrid 25 53
4. Sevilla 24 48
5. Real Sociedad 25 42
6. Real Betis 25 39
7. Villarreal 25 37
8. Granada 25 33
9. Levante 25 32
10. Athletic Bilbao 24 30
11. Celta de Vigo 25 30
12. Osasuna 25 28
13. Getafe 25 27
14. Valencia 25 27
15. Cádiz 25 25
16. Eibar 25 22
17. Real Valladolid 25 22
18. Deportivo Alaves 25 22
19. Elche 24 21
20. Huesca 25 20